/ Styl manažera manažera: autoritářský, demokratický, liberálně-anarchistický, nekonzistentní, situační

Ovládací prvek Styl Head: autoritativní, demokratický, liberální, anarchista, nekonzistentní, situační

"Každý koště se zametá svým vlastním způsobem" - v tomto lidupřísloví je skryto myšlenka různých typů osobností vůdců a jejich stylů řízení. Při pečlivém pozorování práce několika manažerů v týmu vidíte rozdíl ve vytváření pracovních vztahů. Styl managementu manažera přímo ovlivňuje výsledky činností společnosti. Tato skutečnost může vysvětlit, proč některé společnosti jsou uzavřeny, zatímco jiné žijí a prospívají i v době krize.

Osobnost vůdce, styly vedení avýsledky společnosti - tyto věci jsou úzce spjaty. Spojením několika metod vedení získáte ideální výsledek. Koneckonců, styl vedení a efektivita řízení jsou neoddělitelné věci. Pokud jste šéfem, je důležité, abyste pochopili, jaká osoba skutečně jste. Takže pochopíte své silné a slabé stránky a budete schopni dosáhnout lepších výsledků.

Stručný popis stylů správy

Styl managementu je komplex vztahůvedení a podřízené a metody ovlivňování těchto dvou skupin na sebe. O kvalitě těchto vztahů závisí výkonnost podřízených, atmosféra v týmu a jeho schopnost dosáhnout stanovených cílů a cílů. Řídicí styly v týmu mohou být pěti typů.

Slavný americko-německý psycholog aspisovatel Kurt Levin za 30 let minulého století publikoval a vytyčil tři styly vedení, které se později staly klasikou. O něco později přidali nekonzistentní a situační charakter. Po prohlédnutí tabulky se stručným popisem manažera se můžete setkat a okamžitě jít na čtení požadované části. A je lepší číst celý materiál - v životě budete muset čelit různým lidem a je lepší být připraven. Jaké jsou styly vedení manažera?

Stručné charakteristiky stylů řízení
Typ vedoucíhoPozitivní vlastnostiNegativní vlastnosti
AutoritativníPřebírá odpovědnost, rychle přijímá rozhodnutí, jasně nastavuje úkolyNetoleruje kritiku, nelíbí odpor, nezohledňuje názor ostatních, kladí zájmy případu nad lidi
DemokratickéPracuje v týmu, je otevřen novým nápadům, zohledňuje názor týmu, umožňuje ostatním převzít zodpovědnostHodně radí, může s rozhodnutím odložit, může dát pravomoci ve špatných rukou
Liberální anarchistaŽádný tlak na zaměstnance, dobrá atmosféra v týmu, umožňuje kreativní přístup k řešení problémůPřehlížení lenost a morální korupce v kolektivní správy uvolní otěže, špatnou kontrolu (krádež provokaci a neschopnost plnit povinnosti)
NekonzistentníNezjištěnoNeexistuje jasný cíl, neexistují žádné jasné úkoly, není porozumění, atmosféra v týmu je špatná, špatný výkon, žádné peníze
SituačníVysoce kvalitní vedoucích zaměstnanců, je součástí situace, vždy ví, jak a co dělat, domácí mazlíčci nejsou a anti-hrdinové, pomáhá rozvíjet, růst vůdce, podněcuje tvůrčí přístupV průběhu let se stává liberální a ztrácí svůj úchop, na krku sedí bezohlední dělníci, nevědí, jak odpočívat, pracuje "na opotřebení"

Autoritativní

styl řízení

Autoritativní osoba (z latiny. auctoritas - síla, vliv) - imperiální, nemiluje se diskutovat, být protichůdný a ještě více odolává. Pokud se šéf odvolává na tento typ lidí, pak vedení vedení je autoritářské. Tento druh se týká jednoho ze tří klasických.

Charakteristika manažera

Tento styl řízení hlavy -autoritářský - je oprávněná ve stresových situacích: Války, krizí, epidemií a tak dále, protože taková osoba jedná rychle a odpovědní vzniknou. V rozhovorech, těžké a neslučitelné. Autoritářských vůdců byla přijata na nejvyšších úrovních vlády a úspěšně udržet pozici. Tento styl vedení je v Rusku více převládající než ostatní. To může být docela oprávněně velkých firem, továren, uměleckých skupin a armády. Jednání o koupi nebo jednání prováděné v pevném režimu, v atmosféře, srdce buší do limitu.

 styly správy

Autoritářský vůdce shromažďuje veškerou moc vjejich ruce a nedovolí, aby někdo dokonce zasáhl z jeho strany. Podřízené podléhají přísné kontrole a neustále podstupují různé kontroly. Ale autoritářský styl je rozdělen na dva další modely: vykořisťující a dobrotivý.

"Provozovatel" plně odůvodňuje svéjméno, toto je přímo "Pablo Escobar" ve společnosti. Takový manažer vytlačuje veškeré džusy od svých podřízených, nezohledňuje zájmy lidí, názor někoho vůbec nezajímá. Může stimulovat pracovníky s hrozbami, vydíráním, pokutami a jiným pronásledováním.

Nikdy nepřizná ani ten nejmenšínezávislost při rozhodování nebo plnění úkolů. Všechno by mělo být provedeno přesně tak, jak řekl "vykořisťovatel". Každý autoritářský vůdce neustále vydává příkazy, vyhlášky a další příkazy. Všechno je certifikováno těsněními, obrazy a daty. Ve věci plnění úkolů je mimořádně náročná a netrpělivá, přestože je schopna učinit ústupky, pokud není pod emocí. Pokud vůdce není v duchu, může říci a dělat cokoli, a pak nemůžete čekat na omluvu. V takovém případě byste neměli zmýlit toto chování s manipulativními technikami, kdy všechny emoce jsou jen "divadlem" - autoritářští vůdci ho rádi využívají. Podřízené jsou zbaveny možnosti převzít iniciativu.

"Benevolentní" manažerský styl hlavyTo vytváří více příjemnou atmosféru, a pokud ano, může to být uvedeno. Takový vůdce je již zájem o názory podřízených, ale může se jednat na vlastní pěst, i když to bylo navrhl, správné. Obecně platí, že tato hlava komunikovat s podřízenými blahosklonný „otcovský“, může sympatizovat, ale suché a jen na vteřinu, a pak hned připomenout, že otrok je nyní v práci, a jeho zkušenosti nevadí. Nemyslete si, že druhý model je velmi odlišný od toho prvního - se všemi jeho benevolence je ještě autoritářský vůdce: tvrdá, panovačný a náročný.

Kterýkoli z těchto typů obdivuje dopisy, znaky,tisk, malba, zkratka a zkratka. To vše musí být velké, zametání, imperiální. Tito vůdci jsou lidé s paranoidní postavou osobnosti - silně hladoví, nedůvěřiví a neochotní. Pracovníkům, kteří nevědí, jak odpočívat, kteří mají rád a jsou schopni ukládat své názory a vůli ostatním.

Vztahy s podřízenými

Pokud ve vztazích s podřízenými„Dobročinný“ vůdce staví vzdálenost, která nemůže být někdo projít, že „vykořisťovatelů“ je vzdálenost stává mezigalaktické. Konverzace je postavena v uspořádané drsné podobě. Pracovníci potlačila a zbaven motivace, s vysokým rizikem vzniku konfliktů ve společnosti. Kritika, i konstruktivní, není jako koncept.

Požádejte takového manažera o osobní ne každýpostrádá ducha a je odůvodněné - „Pablo Escobar“ nechtěl vědět o podřízených, a přemýšlet o problémech svých zaměstnanců - ještě víc. Příležitost získat něco dokonce pro podnik je téměř nulová, pokud autokrat sám o tom neřekl. A pokud promluvil dříve, rozhodne, kdy a komu a komu přijmout. Popis argumentovat k ničemu - má vynikající tvrdnutí v tvrdých jednáních a jeho podřízený nemluví. V případě, že otrok bude nadále trvat na tom, pak rychle udělena pokuta nebo napomenutí, a zároveň ještě muset postupovat podle pokynů. Emoce před takového vůdce je k ničemu - to bude vypadat na osobu, jak na koberci. Empatie je nula.

Může být "dobrotivý"podřízený, ale bude muset okamžitě jít do srdce záležitosti a netlačit gumu, jinak všechno - "váš čas je nahoru", a s vaší otázkou se k tomu dostanete až v příštím životě. Stává se, že hlava může dokonce poradit. "Benevolent" může poskytnout dovolenou, nechat si naléhavou práci nebo získat nad rámec toho, co má být - ale pro to musíte "chránit" svůj plán před ním, jak mu prodat představu o tom, proč by měl udělat pro vás. Dokonce i když je vše děláno skvěle, existuje velké riziko, že vůdce učiní svým vlastním způsobem a není možné zjistit důvody pro rozhodnutí.

Řešení problémů

"Vykořisťovatel" a "dobrotivý" všichnijednoduše - každý by měl pracovat bez odpočinku a přestat a dát život ve prospěch podniku. Ti, kteří s tím nesouhlasí, jsou prohlášeni za "nepřátele lidu" a musí opustit společnost.

Podřízeni jsou povinni dodržovat vyhláškybezpodmínečně. Čím rychleji a kvalitněji plníme povinnosti, tím větší úspěch podniku. A čím více úkolů bude autokrat umístit na ramena podřízených. Při řešení problémů nemají autoritářští vůdci žádné zásady - konec ospravedlňuje prostředky. To by mělo být zapamatováno, protože čím silnější bude autokrat, tím těžší bude.

Způsob komunikace

Takoví manažeři rozveselili a ukázali duplicituNení to nutné - zjistíte to dvakrát. Nechte to dnes, ale zítra, a pak to nebude dělat dobře. Autokrat ví, jak vydělat intriky lépe než jakýkoli kardinál Richelieu, takže byste také neměli soutěžit tímto směrem. Mimochodem, o konkurenci - to je záliba autoritářského (a paranoidního) člověka, je lepší, aby se nedostal na cestu. Proč? Protože neexistují žádné zásady, a pro dosažení cíle autokrat ospravedlňuje jakékoli prostředky. Pokusy navrhnout se nezdaří - autokraté mají nulový návrh. Nejlepším přístupem je spolupráce. Takže každodenní život bude snazší a na obzoru bude příležitost pro kariérní růst. Příklady vůdců: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.

Demokratické

individuální styl řízení manažera

Styl práce a vedení vůdce-demokratzrcadlo od autoritářského. Tento styl práce předpokládá jednotné rozdělení povinností a odpovědností mezi zaměstnanci společnosti. Vůdce-demokrat se kolem sebe shromažďuje tým podřízených, na který se můžete spolehnout. Takový tým, který řeší problémy a spouští dokonce složité projekty, a proto není nutné donucovat nebo zastrašit zaměstnance. Zároveň zůstane odpovědnost, protože demokrat není liberální tolerantní osobou, ale vůdce směřující k konkrétnímu výsledku.

Demokratoví vůdci také dosahují velkých výšek v oblasti obchodu a politiky, stejně jako autoritářských. Pouze vytvářejí dobrotivější atmosféru než autokraty.

Charakteristika manažera

styl vedení a efektivita řízení

K demokratickému stylu, s lidmivyjádřená vůdčími schopnostmi, ale na prvním místě své ego nedávají. Demokratický vůdce je mírumilovný válečník: nejdříve nezačne válku, ale pokud bude napaden, bude muset odpovědět na veškerou přísnost zákona. Tento styl řízení manažera vytváří v týmu přátelskou atmosféru a pomáhá se týkat zaměstnanců při řešení problémů s určitou mírou kreativity. Takový manažer může snadno zvážit otázku volného času, pomoci nebo nákup nových zařízení pro společnost bez zvláštních stížností. Pokud poskytnete své nápady nebo žádosti s důkazy, může být vůdce přesvědčen, aby kladně rozhodl o vašem problému.

Vztahy s podřízenými

Soudruh, rozvíjení obchodních vztahů,který může proudit do přátelského, i když to je vzácnost. Ať už jsou styly vedení vůdce, nezapomeňte, že je to vůdce a nepotřebujete překračovat hranice. Demokratický vůdce využívá lidských přístupů ke svým podřízeným, vstupuje do svého stanoviska na určitý limit, snadno organizuje motivační soutěže nebo dary pro nadměrné plnění plánů.

Nejlepší lidé s tímto stylem řízenícítí se na střední úrovni, například vedoucí oddělení nebo vedoucí okresního města. Dokonce i ve firmách s autoritářským stylem řízení mají oddělení "s demokratickým vůdcem" vlastní atmosféru "- zatímco pravomoc vedoucího oddělení je vyšší než pravomoc vedoucího organizace.

Z mínusů můžeme zaznamenat následující: Demokrat může hrát v "příteli" a pak častěji dochází ke sporům a konfliktním situacím, místo práce. Změna zaměření z dosažení cílů na zvýšenou pozornost vůči zaměstnancům nevede tým blíže k dosažení cílů. Vůdce-demokrat v tomto případě ztratí autoritu a úroveň vlivu na kolektivní, ale stále má bonus ve formě pokuty nebo pořádku, ačkoli tito nadřízenci zřídka ho používají.

Řešení problémů

Řešení problémů se snižuje na skutečnost, že prvníKolektivní úsilí vyvíjí akční plán. Poté jsou umělci vybráni s přihlédnutím k jejich schopnostem a dovednostem. Bez jakéhokoli odporu si takový vůdce vyzývá odborníka na třetí stranu a poslouchá jeho názor. Mimochodem, není zakázáno vyjádřit své stanovisko některému ze svých podřízených, protože manažer je znepokojen dosažením výsledku a uvědomuje si, že je v nebezpečí, že mu chybí něco důležitého.

Při plánování plnění úkolů,vůdce-demokrat v plánu plánuje rezervu včas, koneckonců se domnívá, že je pravděpodobné, že chyby na personálu budou a stále je třeba je napravit. Pokud se v průběhu práce vyskytnou potíže nebo existuje příležitost udělat vše jinak, pak se hlava může snadno přizpůsobit podle situace, i když to není příliš vítáno.

Způsob komunikace

Vedoucí demokrat zvolí standardní stylkomunikaci. Můžete jít do jeho kanceláře a ukrást trochu času. Poslouchá názor zaměstnanců, zejména pokud jsou slova podporována fakty a čísly - stojí za to použít. Nevytvářejte tlak na takového vůdce - i když je měkký, ale ohýbá se jako bambus, a pokud budete tvrdě tlačit, bude vážně odpovídat. Ať už je vůdce, styly a způsoby řízení, bude velmi odlišný. Nejlepší způsob komunikace je spolupráce. Je třeba jednat v rámci daného úkolu, aniž by došlo k překročení lhůt. Pokud můžete práci vylepšit nebo upravit, potřebujete okamžitě kontaktovat šéfa a informovat ho o tom. Příklady osobností: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.

Liberální anarchista

Tento styl řízení je podobný demokratickému,ale existují rozdíly. Je charakteristické, že hlava, která jasně a přesně nastavila úkol, stanovila podmínky a rychlost implementace, ustupuje do pozadí. Umožňuje tak podřízeným jednat nezávisle, a to téměř bez omezení prostředků a metod plnění úkolů.

definice manažerského stylu řízení

Liberální styl je vhodný pro správutvůrčí kolektivy. Současně není nutné, aby se jednalo o zpěv a taneční tým, redakci časopisu a projekční kancelář a další podobné kolektivy budou dělat podobně.

Charakteristika manažera

Liberální styl může být rozdělen na dvěsměry: anarchista a expert. V prvním případě je vůdce slabý člověk, nekonfliktní, konformista. Odkládá řešení důležitých otázek až do posledního okamžiku, nebo se snaží úplně zbavit odpovědnosti a přesunout ji na ramena poslanců nebo podřízených. Takový manažer může sedět v kanceláři několik dní a nejít do práce - nechte je pracovat pro sebe.

Druhý typ je vhodnější pro roli odborníka nebopozvaný manažer pro dočasné úkoly - poskytuje pokyny, jak a co dělat, jak a v jakém časovém rámci. Ve zbytku to nefunguje, podřízené nevedou, pouze pokud je situace mimo kontrolu. Autorita je držena na úrovni svých odborných znalostí, znalostí a dovedností v současné práci.

Vztahy s podřízenými

řízení osobnosti manažerů stylů

Vyvíjí se liberální expertpřátelské, neformální a trvalé vztahy. V těchto kolektivů růst vůdce, kteří pak buď převzít moc od liberální, nebo jít do nové týmy - jak praxe ukazuje, toto autoritářských vůdců.

V práci podřízených, vůdce-liberál téměřNezasahujte, co nejvyšší možnou svobodu jednání. Podřízený poskytuje informace, nástroje, vlaky a pokyn, vyhrazuje si právo na konečné řešení.

Řešení problémů

Nemyslete si, že je liberální vůdcebude sedět v "dřezu" a neukazuje nos. Stává se to, ale neoznačuje všechny vůdce-liberály. Naopak, v současné situaci se zvyšuje popularita této metody vedení lidí. Zvláště je to patrné ve vědeckých, tvůrčích nebo jiných kolektivech, kde je úroveň znalostí, kompetencí a zkušeností vysoká - vysoce kvalifikovaný odborník nesnáší otrocký postoj i nadměrnou péči.

Ve vztazích "manažer a organizace" stylyřízení "liberálů" jsou dobře známy. Soft management, důvěra, spolupráce a spolupráce - to jsou základy liberální styl řízení firmy. Není to špatný způsob, jak ovládat lidi, tam je jen nesprávné použití nástrojů v jejich rukou. Stanovení čele stylu řízení by mělo začít co nejdříve - tak to bude snazší přizpůsobit se prostředí, nebo rychle najít nové zaměstnání.

Způsob komunikace

Liberální vůdce nepřikládá velký významzvolený způsob komunikace, neboť tento účinek na výsledek práce je minimální. S vůdcem sám stojí za to komunikovat na základě cílů komunikace a jaké osobnosti má vůdce. Styly řízení se mohou lišit - anarchistou nebo odborníkem. Nebojte se moc, pokud náhle zavoláte šéfovi "vy" - opraví vás, ale nebude potrestat pokutu jako autoritativní. Příklady: Steve Jobs, Roman Abramovič, Robert Kiyosaki.

Nekonzistentní

Jméno mluví samo za sebe -soudržnosti a logiky v akcích tam. Takový šéf se pohybuje z jednoho stylu řízení do druhého, ale dělá to kvůli nezkušenosti a to se liší od situačního stylu.

Charakteristika manažera

Dnes je takový manažer autoritářským vůdcem,a zítra - anarchista s rozvinutým doprovodným charakterem práce. Výsledky práce takového týmu jsou extrémně nízké a existují všechny šance, že se zhorší práce podniku nebo dokonce jej naruší. Má-li manažer pracovní zkušenost v takovém postavení, ale dodržuje nekonzistentní pracovní styl, může být nazván inspiračním a slabým manažerem, který nemůže dosáhnout cílů.

Vztahy s podřízenými

Tým nekonzistentního výkonného ředitelenespokojeni s manažerem neví, co očekávat od hlavy, kromě všechny slabě představit konečný cíl a růstových příležitostí. Vztahy jsou velmi napjaté, to vše způsobuje nárůst negativní atmosféry v týmu. Existuje vysoká pravděpodobnost nedorozumění, intrik a skandálů.

Řešení problémů

Není možné dosáhnout cílů s takovým vůdcem,protože neurčitě vypovídá o tom, jak má kolektivní práce fungovat. Řešení úkolů je posunuto na poslance a podřízené a pak se zaváže. Pak jsou některé úkoly zrušeny, nahrazeny novými a podobně. Tento styl vedení lídra vytváří zmatek a anarchii.

Způsob komunikace

Stejně nejednoznačné a závisí na stavu věcíve společnosti a náladu šéfa. Dnes může vyprávět příběhy o tom, jak strávil víkend, a zítra hrát roli autoritativní "Pablo Escobar". Podřízený s rozvinutým vedením a manipulativními schopnostmi může takového vůdce natrvalo vymanit. A pak z vlastní židle. Příklady: tito lidé zřídka dosáhnou vážných výšin, ale stále existuje živý příklad - Michail Gorbačov.

Situační

Styl vedení, ve kterém je politika vztahůje nastaven na aktuální stav, nazvaný situační. To je nejlepší způsob, jak řídit lidi a podniky - v době krize pomáhá shromáždit se, a když se trh stane, posílit konkurenční výhody.

Styly hlavy a metody řízení

Nezaměňujte situační přístup a duplicituvůdce. V prvním případě si šéf zvolí styl komunikace založený na chování určité osoby nebo skupiny lidí s cílem maximalizovat kvalitu práce. Ve druhém případě šéf zaujímá různé postavení na základě svých výhod.

Charakteristika manažera

Jsou zkušení manažery s dlouholetými zkušenostmi,Pracoval na různých úrovních vlády v několika oblastech. U některých lidí jsou manažerské dovednosti vlastní povahy - tito jsou takzvaní manažeři od Boha. Ale talent je nahrazen pečlivostí a neustálým tréninkem. Vědět, jak ovlivnit lidi, nyní přichází se zkušenostmi. To je jeden z nejvhodnějších způsobů, jak vést tým. S neúspěšnými pokusy o kopírování stylu existuje nebezpečí, že se manažer změní v konjunkturu, který říká, co je v současné době výhodné.

Vztahy s podřízenými

Složte sebevědomě, otevřeně a snadno - natým neustále pociťuje, že jejich práce doslova pálí ve svých rukou a vůdce vždy ví, co má dělat, jak potrestat a rozveselit tým. S ohledem na velkou praktickou zkušenost se zdá, že tito manažeři skutečně vidí podřízené a mají dar předvídavosti. Tito nadřízenci jsou v týmu používáni jako orgán.

Situační vůdce ví, jakje lepší komunikovat s touto skupinou podřízených nebo s jediným zaměstnancem. V takovém případě je možné mlčet nebo dokonce ospravedlnit něco, ale zdá se, že jen nezkušenému pohledu, že vůdce dal uvolnění.

Řešení problémů

Řeší spory, problémy a úkolyrychle a profesionálně. Zkušený manažer je schopen rychle naladit většinu pracovních procesů, a pokud nastane zásah vyšší moci, jsou lidé jmenováni k nápravě situace na základě schopností a zkušeností zaměstnanců spíše než osobních preferencí.

Obecně platí, že manažer sám je spíš jako stín -jeho osobní se skrývá a pracuje pouze v práci. Nemá žádnou oblíbenou možnost, a pokud existuje, může se dlouho zajímat, kdo má takovou roli. Explicitní negativita naopak nevypovídá o tom, že se každý takový manažer snaží najít společný jazyk. Díky zkušenostem je to často úspěšné. Zdá se, že takový člověk vůbec neuvažuje o sobě: kde jsou všechny "seznamy" a další komplexy? Na tuto otázku se situační manažer jen usmívá a pokrčí rameny.

Je to vzácné, když takový manažer není workaholický.

Způsob komunikace

Stejně jako liberální expert, situační manažerzvolí jednoduchý styl komunikace. Navzdory vysokému postavení jsou takoví lidé jednoduchí a otevřený, často optimistický a mají smysl pro humor. Často vstupuje do pozice zaměstnance a může pomoci, překonávat pracovní vztahy. S věkem se manažeři stanou příliš laskaví a vynalézavými, někdy mohou ztratit svou přilnavost, což nepotřebuje zaměstnanci. Ale kolektiv obvykle stojí u hory pro vůdce, a pokud vidí skromnost vůči svému patronovi, okamžitě přijmou opatření.

Příklady: většina vojenských, ředitelů a manažerů továren a závodů vojenské a poválečném období, jako je Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazana, Zavenyagin Abrahama a další.

Jaký styl vedení jste vy?

Jak sami nebo pod vedením manažera, je třeba připomenout, že vůdce styl řízení jedinec se skládá z prvků, vzdělávání a lidské přirozenosti, tak pověsit přívěsky není nutné.

Management jako realizace individuálního styluHlava - složitý a mnohostranný proces, doprovázený vysokou mírou stresu, psychické a fyzické povaze nákladu. Stát se leader trvá dlouho, vyžaduje spoustu času a energie, a je spojena s vysokým rizikem. Proto je zapotřebí podpory od vrcholových manažerů a průběžného vzdělávání.

Co když se ocitnete v tomto seznamu? Využijte své síly a soustřeďte se na jejich posílení a rozvoj. Slabé strany musí věnovat velkou pozornost - problémy jsou růstové body. Čím rychleji změníte svůj postoj k vašim negativním funkcím, tím rychleji a kvalitněji se stanete vaším vůdcem.

Co když jste našel svého vůdce na seznamu? Nyní víte, jak s ním lépe budovat vztahy a jaké body byste se měli vyvarovat.

Přečtěte si více: