Konzultant-prodávající: funkce a způsob práce

Prodejní poradce je jedním z nejoblíbenějšíchpozice v moderním světě. Samozřejmě! Kolik obchodů a nákupních center kolem! Zbývá jen představit si, kolik pracovních míst je v nich zaměstnáno. Vzhledem k této prevalence povolání a jeho významu je důležité, aby uchazeči o zaměstnání přesně věděli, co by měl poradce prodávajícího udělat. Povinnosti takového zaměstnance jsou velmi početné, což okamžitě nemůžete říci.

Co tedy dělá prodejní poradce na svém pracovišti?

Přes nabízené zboží, takového zaměstnanceby měli být schopni krásně a kompetentně vyjednávat s klienty, být morálně a ústně připraveni na námitky a nároky. Dodržování klidu v každé situaci je zvláštní povinností prodávajícího. Vždy by měl zůstat zdvořilý, přátelský a pozorný i v případech, kdy to není žádoucí.

Konzultant-prodávající: povinnosti

Ve službě prodejce-poradceje vytvořit dobré podmínky pro zákazníky, udržovat obchod v pořádku. Jedná se o osobu, která zboží shromažďuje a zajišťuje v obchodě, sleduje obchodní proces, slouží zákazníkům, radí jim, počítá kupní cenu a zabalí je. Informuje vedení o všech problémech, včetně problémů se zbožím a spotřebiteli, stejně jako prodejce-konzultant.

Povinnosti prodejce-konzultanta v obchodě také obsahují:

- zabránění poškození zboží kupujícím a třetími osobami, zabránění krádeži;

- příprava zboží pro příjem a prodej (kontrola dostupnosti, názvu, množství, označení, vzhledu, použitelnosti);

- umístění zboží do skupin nebo typů, jakož i další kritéria;

- informovat vedení skladu o nedostatcích nebo nesrovnalostech;

- kontrola dostupnosti cenových značek;

- sledování poptávky spotřebitelů po určitém produktu;

- Vypracování žádostí o zboží, které chce kupující v sortimentu obchodu.

Kromě těchto základních povinností prodavačka, člověk by měl být schopen zaujmout kupce, aby mu nabídnout alternativu v nepřítomnosti požadovaného produktu.

Prodejce-konzultant, jehož povinnosti všakmálo, ale vyžadují odpovědnost a zaměření musí být vždy v dobrém stavu. Tento článek uvádí pouze hlavní povinnosti prodávajícího. Je zřejmé, že v závislosti na prodané zboží, a to zejména práce se bude lišit. Například prodej v železářství by měl vždy být vědomi nových produktů, chápat absolutně všechno, co řekne zákazníky ke studiu funkce a principy činnosti jednotlivých zařízení, a totéž v nábytku store zaměstnance povinen navigaci technologie výroby zboží, jeho technický výkon a další záležitosti týkající se nábytku.

Pokud si člověk přeje přijmout popsanou poziciprodávající-konzultant (povinnosti a práva předepisuje zaměstnavatel v popisu práce), měl by v životopisu uvést své zkušenosti v této oblasti a ukázat společenskou povahu, dobrou vůli a vynalézavost v rozhovoru.