Pracovní doba. Pracovní doba: příklad, ukázka
Účinnost činí lidi úspěšnými,konkurenční. Vynikajícím nástrojem pro zkoumání toho, jak efektivně používáte pracovní dobu, je fotografie pracovní doby, jinými slovy, je také nazývána načasování. Jaký nástroj je, jak jej používat a jaké výsledky přináší - přečtěte si článek.
Co je to pracovní doba?
Jedná se o metodu vyšetřování, ve které je spojitostměření trvá celý pracovní den nebo určité časové období. Díky tomuto poznatku získáte informace o tom, co zaměstnanec, skupina zaměstnanců nebo tým pracuje během pracovního dne. Dohled provádí odborník a podobný výzkum lze provádět nezávisle. Fixace je předmětem všech akcí týkajících se práce a rozptýlení, kouření, neformální komunikace a tak dále.
Mezi zaměstnanci, kteří jsou závislí nařízení času a uvědomit si důležitost racionálního využití času, je to populární nástroj. Navíc, pokud máte zájem o otázku optimalizace pracovní doby, první pracovní krok bude pracovní doba. Můžete řídit pouze to, co je změřeno. Často sledování, a to i bez změn pracovního dne, vede již k vyšší efektivitě.
Cíle
Tato metoda sleduje řadu cílů. Jedním z nejdůležitějších je identifikace ztrát času v pracovní den. Další je zjistit příčiny ztráty času a vyvinout systém opatření, který vám umožní pracovat efektivněji. Fotografie pracovní doby vám umožní vytvořit časové rady pro pracovní procesy, převzít organizační zkušenosti nejúspěšnějších zaměstnanců a vycvičit ostatní lidi, abyste dosáhli vysokých výsledků.
Zvláště cenný je tento druh výzkumu, kdy se rozhoduje o problému rozšiřování nebo uzavírání smluvních zaměstnanců a redistribuce odpovědností.
Chcete-li s vaším nadřízeným jednatzvýšení výplaty vaší práce nebo nalezení asistenta, samoobslužná fotografie pracovní doby bude vynikajícím důkazním základem. Budete mít závažné argumenty, vůdce vaše návrhy přijme vážněji, pokud se budete připravovat tímto způsobem.
Fotografování pracovní doby
Navzdory skutečnosti, že název postuputam je slovo "fotografování", nic z fotografické techniky je zapotřebí. Pouze papír a pera jsou dost. Pro zjednodušení jsme vytvořili hotové formuláře s výplňovými vzory. Mohou být nalezeny v právních systémech, jako je "konzultant". Formu lze vyvíjet buď samostatně, nebo pomocí běžné tabulky.
Jeden den není vždy dost, takže pozorování může být provedeno několik dní.
Celý proces lze rozdělit do tří fází: přípravný proces, pozorování, zpracování výsledků. V přípravné fázi jsou formuláře dokončeny a dokončeny, ve fázi pozorování je vedeno záznam, ve fázi zpracování výsledků se počítá doba potřebná pro tento nebo druh práce, je analyzována účinnost, jsou vyvozeny závěry.
Výpočet výsledků
Aby bylo možné zvážit, je stejný typ operací kombinován a seskupen. Nejoblíbenější skupiny jsou:
- Práce na přípravě a dokončení (spuštění zařízení, příprava potřebných nástrojů, vypnutí zařízení, čištění pracoviště).
- Organizační záležitosti.
- Čas použitý k přímému plnění povinností.
- Přerušení pro odpočinek a oběd.
Je možné vyjmenovat menší skupiny, pokud je to vhodné pro konkrétní studium. Pak je vypočítán koeficient, který ukazuje efektivitu nebo neúčinnost pracovního dne zaměstnance.
Prázdné pro načasování
Na formuláři musí být "čepička", kde jsou zadány informace o úplném názvu a odbornosti zaměstnance, společnosti, která je předmětem šetření, datum a čas analýzy.
Pak by měl být stůl. První sloupec je sériové číslo a sloupec pro název práce, která má být provedena. Ve třetím sloupci je čas, od kolik a kolik práce byla provedena. Ve čtvrtém sloupci se počítá doba strávená na práci. Můžete přidat sloupec pro poznámky.
Hlavní typy výzkumu
Sledujte jednoho zaměstnance, pak se jedná o individuální fotografii. Může sledovat skupinu nebo brigádu, pak to bude skupinová nebo týmová fotka.
Pokud je pozorování prováděno po celý pracovní den, taková fotografie se nazývá klasická. Fixaci můžete podrobit ne celý den, ale pouze jeho jednotlivé okamžiky.
Další rozdělení bylo již zmíněno výše. Můžete pozorovat odborníka, nebo můžete fotografovat sami. Pokud používáte externího pozorovatele, můžete se setkat s negativní reakcí zaměstnanců. Mohou odmítnout pracovat pod dohledem nebo naopak začít pracovat rychleji a více než obvykle, což vede k nesprávným údajům o časových nákladech.
Studie mohou být také prováděny za pomocivideo zařízení. Na jedné straně to umožňuje získat objektivní informace na druhé straně - ne všechny možné jasně rozlišovat mezi sledoval jen ze strany akci, bez komentáře osoby vykonávající práci za něj.
Psychologický trénink
Studie o tom, jak zaměstnanci využívajípracovní doba - fotografie pracovní doby, jednoduché technické, ale psychologicky složité. Zaměstnanci vnímají tyto studie jako pokus o jejich sledování, zhoršování pracovních podmínek, zjištění nedostatků a potrestání.
Proto je důležité věnovat pozornost předběžnému posouzenívysvětlení významu takové studie. Psychické klima v týmu má vážný vliv. Pokud lidé pracují v atmosféře důvěry a dobré vůle, ochotně přijdou, aby splnili vše, co jim pomůže učinit organizaci efektivnější a konkurenceschopnější. Pokud je naopak kolektiv charakterizován nedůvěrou, stálým trestu, bude velmi obtížné získat spolehlivé informace, které skutečně dávají výsledky.
Je důležité vytvořit systém motivace, ve kterém by bylo pro zaměstnance výhodné, aby pracovali co nejúčinněji.
Uveďme příklad
Neplatí pro žádného zaměstnancepřesné časové rozvržení pracovního dne. Nejtěžší je provádět od zaměstnanců zaměstnaných na manažerských pozicích, zvláště je obzvláště komplikovaná fotografie pracovní doby účetního. S těmi specialisty, jejichž operace mají jasné hranice a charakteristické rysy, je snadnější. Obvykle se jedná o pracovní speciality.
Podívejme se na příklad. Zaměstnanec je manažerem v podnikovém oddělení. Před vámi je fotografie pracovní doby (ukázka):
- Začátek pracovního dne je 9-00.
- Příprava pracoviště (načítání počítačů, příprava dokumentů) - 9-10.
- Planerka - 9-15.
- Telefonický rozhovor s klíčovým klientem - 9-30.
- Kontrola e-mailu je 9-42.
- Příprava smlouvy pro klienta - 9-53.
- Výřez - 10-37.
- Příprava prezentace nového produktu pro klienta - 10-57.
- Oběd je na 14-05.
- Pracovní stáž nového zaměstnance je 14-58.
- Přerušení - 16-15.
- Volání zákazníků - 16-30.
- Konec dne (čištění plochy, vypnutí počítače) - 17 - 55.
- Domovská péče - 18-00.
Teď musíme počítat, jak dlouho to trvalokaždá akce, rozdělit typy práce do skupin, vypočítat faktor efektivity manažera. Tato fotografie pracovní doby (příklad) vám pomůže vytvořit si vlastní.
Kdo potřebuje tyto informace?
Za prvé, zúčastněné stranyjsou manažeři a majitelé společnosti, kteří chtějí pochopit, jak je optimálně naloženo, zda jsou pracovní síly společnosti efektivně využívány.
Zaměstnanci oddělení pro práci s personálem,personální služby také potřebují podobné studie, aby sestavily popisy pracovních pozic, aby si přesně vybrali zaměstnance, kteří jsou v organizaci nezbytní, aby mohli provádět výzkumné práce.
Zodpovědní zaměstnanci mají také zájem zajistit, aby byl pracovní den efektivně využíván bez výpadků a práce, aby nedocházelo k žádným situacím s přepracováním nebo domácími pracemi.
Teď jste obeznámeni s technikou, která dovolujeposoudit, zda je pracovní doba efektivně využita (obrázek pracovní doby). Zkuste metodu aplikovat v praxi, najdete velké množství rezerv, uvidíte, jak optimálně pracovat. Díky tomuto přístupu je možné se obrátit na jednoho z nejproduktivnějších zaměstnanců společnosti, což je jistě vidět a ocenit.