Marketingový informační systém

Pro výrobce zboží nebo služebměl příležitost pracovat produktivně, potřeboval mimo jiné prodejní kanály. To znamená, že nestačí vyrábět zboží, musí být vyroben jako takový, jaký chce spotřebitel vidět a za který souhlasí, že zaplatí peníze. Systém marketingových informací je určen k určení přání a preferencí spotřebitelů, zohledňuje jejich poptávku a přání ke kvalitě, ceně, vzhledu a tak dále.

Systém marketingových informací je:

1. Interní přehledy. Analýza interních aktivit společnosti (zásoby zboží, pohyb zboží, náklady na reklamu a tak dále), můžete vyvodit závěry o ziskovosti výrobku nebo služby, dynamiky prodeje, distribuce a podobné programy.
2. Pozorování vnějšího prostředí. Jedná se o analýzu měnící se situace v zemi, příjmy obyvatelstva, akce konkurentů, změna výrobních technologií a další. To vše umožňuje provádět včasné úpravy činností společnosti.
3. Systém marketingových informací je také analýzou jednorázových opatření. Například, jak se odráží ve zvýšení / snížení cen výrobku nebo rozšíření jedné produktové řady.

Tato opatření, provedená komplexně, osvětlujíudálosti, ke kterým dochází v rámci společnosti a samozřejmě i ve vnějším prostředí. To vám umožní analyzovat a identifikovat slabé stránky podniku a určit hrozby, které mohou poškodit výrobu.

Marketingový informační systém poskytuješirokou příležitost zohlednit potřeby a požadavky potenciálních kupujících, rozšířit tržní trh a jeho území, přejít k necenové konkurenci. Marketingoví výzkumníci řeší následující typické úkoly:

- studovat charakteristiky trhu;

- určit jeho potenciál;

- analyzovat rozdělení podílů na trhu mezi různými podniky;

- studium obchodní činnosti;

- analyzovat produkty konkurentů, jejich výhody a nevýhody.

Úloha marketingového výzkumu také zahrnujekrátkodobé prognózy, jakož i podrobná studie cenové politiky a spotřebitelské reakci na nové příležitosti produktů a trhů v souvislosti s tímto produktem a konkurenčního potenciálu firmy. Je třeba zjistit, kdo je testovaný přípravek a koncový uživatel najít prodejní kanály k němu.

Průzkum trhu by měl poskytnout odpověďna otázku: kdo koupí tento produkt nebo službu, v jakém množství a za jakou cenu. Společnosti, jejichž činnost tuto problematiku zkoumá, dělají pro zákazníka následující:

- zjistit preference zákazníků, provádět rozhovory a rozhovory;

- úroveň poptávky podle segmentů spotřebitelů a podle regionů;

- určení nejvýnosnějších prodejních trhů;

- Analýza cen: velkoobchodní, maloobchodní, smluvní;

- doporučení pro zvýšení prodeje;

- analýza konkurenčního zboží;

- studovat sortiment podobných výrobků na trhu, cenová politika;

- systematizovat všechna data a poskytnout doporučení na základě výsledků těchto studií.

Podrobná analýza situace na trhu dávámožnost studovat situaci ze dvou stran - obecné ekonomické a specifické zboží, jeho postavení na trhu. Hlavním cílem této aktivity je stanovení vyhlídky na trhu v blízké budoucnosti, aby pochopili, jak vyhovět neustále se měnící potřeby spotřebitelů a efektivnější využití podnikových funkcí.

Průzkum trhu poskytuje příležitostpochopit situaci na trhu, úroveň tržní aktivity, nabídku a poptávku, ceny a očekávané možné objemy prodeje. To vše umožňuje výrobě včas přijmout nejvhodnější opatření k propagaci zboží a bojovat proti konkurenci na trhu zboží a služeb.