Procesní přístup v řízení

Procesní přístup v řízení byl navržen zástupci školy administrativní správy. Snažili se jasně definovat své funkce, považovali je nezávisle na sobě.

Z jiného pohledu je procesní přístupzobrazuje související funkce správy. V tomto případě je management považován za systém činností, který je souvislou sérií vzájemně propojených akcí, které pomáhají dosáhnout cílů. A oni, zastoupeni podle určité řady činností, se nazývají řídící funkce, které dohromady představují procesní řízení.

Procesní přístup ve vedení obecněsestává z funkcí plánování, motivace, organizace a kontroly, spojených komunikačními procesy a rozhodovacími systémy. Řízení by mělo být považováno za samostatnou činnost. Je obdařen schopností ovlivňovat určitou skupinu zaměstnanců, aby pracovala na dosažení cíle a celkového úspěchu organizace.

Procesní přístup k řízení je aktivníPoužívá se k dosažení kvality provedené práce. Vývojáři z nejnovějších mezinárodních certifikačních norem jakosti (ISO řady 9000), zdůraznil, že je tato vlastnost může být dosaženo pouze prostřednictvím realizace konkrétních akcí v rámci specifického procesu.

Organizace pro úspěšný provozby měl určit pro sebe a následně řídit vzájemně související činnosti. K tomu dochází, když podnik používá prostředky, jejichž správa je považována za proces vytváření přiměřené konverze vstupů na výstupy. Často je výstup z jednoho procesu přímo vstupem do dalšího.

Procesní přístup ve vedení mácož je určitá výhoda spočívající v kontinuitě řízení, které jim poskytuje hranice jednotlivých etap v rámci jednoho systému a jeho kombinací.

Při použití tohoto přístupu v rámci systému řízení lze uvědomit důležitost:

- pochopení určitých požadavků a jejich dodržování;

- potřeba studovat proces z hodnotové pozice;

- Dosáhnout pozitivních výsledků v procesech.

S podrobnou úvahou o kvalitěprocesní přístup v řízení předpokládá podrobné posouzení některých akcí v rámci kontinuálního technologického procesu, jehož konečným výsledkem jsou hotové výrobky. Zahrnuje velký počet zaměstnanců, kteří přispívají ke každému produktu. Celkový výsledek výroby závisí na příspěvku všech účastníků. Jinými slovy, pokud alespoň jeden účastník technologického procesu smí udělat chybu, ovlivní to i celkový výsledek.

V době společné touhy dosáhnout vysokékvalita je potřeba procesního přístupu při zachování vysoké produktivity. Pro plné pokrytí hlavních přístupů k řízení je nutné zvážit základní principy zavádění přístupů k práci moderní organizace.

Jak bylo uvedeno výše, dosáhnout lepšíhovýsledek činností a souvisejících zdrojů by měl být považován za samostatný proces integrovaný do obchodního procesu. Jeho účastníky jsou všechny strukturální jednotky a někteří úředníci podniku.

Podnikový proces zahrnuje souborněkolik typů aktivit, pomocí kterých získáte výsledek, který má určitou hodnotu pro samotnou organizaci a pro externí uživatele (zákazníky, spotřebitele nebo zákazníky).