Asertivní chování: základní principy
Psychologové rozlišují agresivní, pasivní a asertivní chování. Jaké jsou jejich principy a vlastnosti a jaká je lepší?
Agrese a pasivita
Aktivita pasivní osoby je omezenárámec, který neumožňuje žádnou iniciativu. Je to dokonalý umělec, který jedná v týmu a nikdy si sám nevybírá a obvykle se neslyší ani nevidí. Osoba, která se drží agresivního chování, je naopak vždy v dohledu a ve středu událostí, to jsou skandály. Obvinění, urážka a zastrašování trvale dosahuje svých cílů - uspokojí své ambice nebo jednoduše způsobí morální škody lidem, kteří pro něj nejsou vítáni.
Manipulační typy chování
Agresor se může zdát velmi aktivní, aleexistuje jedna upozornění. Stejně jako pasivní osoba nikdy neodpovídá: pouze aktivně obviňuje ostatní z jeho problémů. Takže to je explicitní manipulátor. Pasivita je také plná manipulace, protože v neštěstí člověka, který sám nic nerozhoduje, je vždy vinen někdo jiný.
Asertivní chování
Agresivita a pasivita jsou dva zdánlivéprotiklady, ale ve skutečnosti - stejný jev. Lidé se však ne vždy takhle manipulují. Když se chovají přirozeně, nezávisí na vnějších hodnoceních a vlivech, jedná otevřeně a jsou zodpovědní za své činy, s asertivním chováním. Jeho jméno pochází z anglického slovesa assert - assert, prosazuje jeho práva.
Základní principy
Odpovědnost, že asertivní osobauznává pro sebe. Jedná sám o sobě a také chápe, že nemá právo obviňovat ostatní lidi za to, jak reaguje na jejich chování.
Sebevědomí a úcta k ostatním. Tyto dvě věci jsou přímo propojeny: člověk, který se nerespektuje, nebude ostatními lidmi respektován.
Efektivní komunikace. Je určena třemi vlastnostmi: pravdivostí, otevřeností a upřímností při vyjádření vlastního názoru, pocitů a myšlenek na jakoukoli záležitost. Rovnost však má přiměřené limity: nedotýkejte se, nepoškozujte ani uraďte partnera.
Sebedůvěra. Je založen na již zmíněném sebevědomí a na znalostech vlastních zásluh, profesionálních kvalit a dovedností.
Touha poslouchat a pochopit soupeře. Asertivní chování znamená, že osoba může poslouchat a pokusit se pochopit názor někoho jiného a také uznává své právo na existenci, i když se liší od svého vlastního.
Jednání a kompromisy. Tento bod vyplývá z předchozího: ačkoli se názory na nějakou záležitost mohou lišit, je nutné se dohodnout, aby žili nebo pracovali spolu, bylo pohodlné a je třeba vzít v úvahu zájmy všech zúčastněných stran.
Najděte jednoduché odpovědi na složité otázky. Manipulátory, pasivní i agresivní, chtějí vše zapustit a vrhnout stín na oplocení. Naproti tomu osoba, která jedná asertivně, nekomplikuje záležitosti tam, kde je to možné.